상담의 가장 중요한 기술은 경청!
경청과 비경청에 대해 언어적인 단서 뿐 아니라 비언어적 단서를 알아보고, 실제 상담 역할연습을 통해 기분을 느껴봐요
상담자가 경청을 해준다면 날 존중해주는 느낌을 받으며, 비경청의 태도를 보이면 마음의 문을 닫게 됩답니다
